Términos del servicio
Terminos y condiciones de Pi Pay Pizzas:
El servicio del taller de pizzas tiene una duración aproximada de 3 horas y se tiene que confirmar con al menos 15 días de anticipación para poder preparar con tiempo toda la propuesta, reservar el personal y todo el equipamiento necesario, como también activar los prefermentos con tiempo.
La reserva del evento se realiza depositando el 50% del valor total del evento, para poder bloquear la fecha y generando la correspondiente orden de compra. Este 50% no se devuelve aunque se cancele el evento. Esto responde a que hay procesos que se activan, reservas de proveedores e insumos y dejamos de hacer eventos para otras empresas por reservar el evento para tu empresa.
El 50% restante deberá estar depositado 5 días antes de la realización del evento.
Los vasos y copas rotas durante el evento se tienen que reponer y se cobran como adicional, por un valor de $2.000 por unidad.
Los gorros y delantales para las personas que participan de la clase de prestan para el evento. El valor de reposición y de compra de cada gorro es de $6.990 y para cada delantal es de $16.990
Es una actividad donde no se puede fumar porque se contaminan las masas de todos, además de que se realizan en un edificio donde no se permite fumar.
En los eventos corporativos se tiene que confirmar con 5 días de anticipación la cantidad total de asistentes, como también los acompañantes adicionales que se sumen.
En las fiestas de pizzas, la reserva de las fechas se hace realizando un deposito del 50% del monto total, ese monto no se devuelve por la cancelación del evento si ocurre hasta 5 días antes del evento. Si la cancelación ocurre antes de ese plazo, puede ser utilizado para reagendar la fecha dependiendo de la disponibilidad en nuestra agenda.
El horario de inicio de los cursos es a las 19 en el caso del taller de adultos los días de semana y a las 16:30 hrs los fines de semana, con una duración aproximada de 3 horas
El taller de mini pizzaiolos comienza a las 11:30 o a las 16:30 hrs los fines de semana y a las 17:30 hrs los días viernes, y tiene una duración exacta de dos horas y media.
No está permitida la participación de menores de edad sin la compañía o supervisión de un adulto responsable, esta condición es válida para todos los cursos.
Los precios de los tickets son finales, incluido IVA
No realizamos devolución de dinero por cancelación. Como tampoco es posible la devolución de dinero por la compra de gift cards.
Ante eventos de fuerza mayor Pi Pay Pizzas puede anular un curso con menos de 48 hrs de anticipación a la celebración del mismo, enviando al cliente una gift card por el valor pagado, que no posee vencimiento y puede ser usada cuando el cliente lo desee.
El cupo adquirido para los talleres o cursos de Pi Pay Pizzas es para un día y hora específico, y lamentamos profundamente que por causas que no tengan relación con nuestro servicio no puedes venir o este ticket no pueda ser utilizado el día y hora señalada. Sabemos lo importante que es para ustedes vivir esta experiencia, pero como ocurre en cualquier espectáculo o entretención, este no se puede reembolsar ni reagendar.
Para que no pierdas tu dinero, el cupo puede ser reasignado a otra persona, enviando el correo donde se indican los datos del portador del ticket y los datos del beneficiario con al menos 12 horas de anticipación al taller.
Todos nuestros cursos incluyen utensilios y materiales para su realización.
Nuestros eventos son registrados con fotografías y video de forma aleatoria, por lo que al adquirir un ticket de nuestros eventos estás aceptando que Pi Pay Pizzas pueda divulgar las imágenes registradas en nuestras instalaciones y actividades según conveniencia.
En caso de cancelación del evento por razones de fuerza mayor por parte de Pi Pay Pizzas (desastres naturales, clima, de infraestructura, de salud pública, etc) Pi Pay Pizzas enviará un e-mail para informar a los clientes, posteriormente se procederá a realizar la devolución del dinero a los clientes o reagendamiento según lo que determine cada uno.
Para proceder con la devoluciones, Pi Pay Pizzas dará al cliente las mismas facilidades que tuvo para realizar su compra.
