Política de envío

Sobre el Despacho

El despacho del producto se hará a la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra.

El servicio de despacho opera únicamente dentro del territorio de la región Metropolitana. El servicio a regiones tiene un costo adicional, el cual puede variar dependiendo del lugar de destino, y que será de cargo del usuario. Pipaypizzas se reserva el derecho de modificar los valores de despacho cuando lo estime conveniente.

Pipaypizzas realiza el servicio de despacho a domicilio mediante terceros (Qifood mediante flota propia en un plazo de 48 horas y Versatille Chile a través de Starken), en ambos casos, no puede asegurar la entrega en un horario exacto. A su vez, Pipaypizzas en aquellos despachos mediante terceros, no se hace responsable por retrasos, daños, faltantes u otros inconvenientes propios del servicio de despacho.

El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de la dirección de despacho, para lo cual bastará la firma del documento de transporte, a menos que el usuario manifieste expresamente que el producto debe ser entregado únicamente a una persona determinada. En este último caso, el usuario deberá indicarlo mediante e-mail ,con su numero de pedido, a contacto@pipaypizzas.cl o vía whatsapp +56974265764, el nombre e identificación del tercero que se autoriza para recibir el producto.

En caso de no haber nadie presente en el sitio de entrega para recibir el producto despachado, o no estar presente la persona autorizada cuando corresponda, la mercancía será devuelta a origen. Pipaypizzas reprogramará la entrega, contactando al usuario por alguno de los medios de contacto entregados por éste.

Luego de recibido el producto, ni el transportador ni terceros estarán autorizados para retirarlo posteriormente del domicilio o dirección de despacho.